A versão eslovaca é vinculativa
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Resumo
- Garantia: Para produtos alimentares e suplementos nutricionais, o período de garantia é determinado pela data de durabilidade mínima ou pela data de validade indicada na embalagem do produto, desde que as condições de armazenamento sejam cumpridas. Para os produtos não alimentares comuns, concedemos uma garantia padrão de 24 meses.
- Como reclamar: e-mail para info@babysmilk.eu com o número do pedido e a descrição do defeito.
- Prazo de resolução: no máximo 30 dias a partir do recebimento da reclamação.
- Métodos de resolução: reparo, troca, desconto ou reembolso.
- Custos de transporte: em caso de reclamação justificada, serão arcados pelo vendedor.