Tieto podmienky doplňujú všeobecné GDPR zásady BABYSMILK o špecifické pravidlá pre nástroje BABYSMILK AI Lab (Sprievodca kŕmením, Analyzátor plienky a Budúci drobec — AI Baby Face Predictor). Spracovanie prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je Babysmilk s.r.o., Bancíkovej 1/A, 821 03 Bratislava, IČO: 53433238. Kontaktný e-mail pre otázky k ochrane údajov: info@babysmilk.eu.
2. Aké údaje spracúvame v AI Lab
- E-mail — pre doručenie výsledku a (ak ste súhlasili) zasielanie newslettra.
- Údaje zadané do formulára — vek bábätka, hmotnosť, typ kŕmenia, pohlavie. Tieto údaje sú anonymné a nedajú sa priradiť ku konkrétnemu dieťaťu.
- Fotografie (Plienkový analyzátor, Budúci drobec) — fotky stolice bábätka alebo tváre rodičov. Ide o osobitnú kategóriu údajov podľa čl. 9 GDPR (biometrické a zdravotné údaje), preto vyžadujeme výslovný súhlas a prihlásený používateľský účet.
- IP adresa — ukladaná len v hashovanej (nečitateľnej) forme pre ochranu pred zneužitím a obmedzenie počtu generovaní.
- Záznam o súhlase — dátum, verzia podmienok a typ súhlasu (právny dôkaz).
Pred odoslaním fotky automaticky odstraňujeme všetky EXIF metadáta (GPS súradnice, model fotoaparátu, dátum a čas). Pre AI je dostupný iba samotný obraz.
3. Účel a právny základ spracovania
- E-mail + údaje z formulára — doručenie AI výsledku · čl. 6 ods. 1 písm. b) plnenie zmluvy.
- E-mail pre newsletter — marketingové oznámenia · čl. 6 ods. 1 písm. a) súhlas.
- Fotka plienky — AI vyhodnotenie zdravia · čl. 9 ods. 2 písm. a) výslovný súhlas.
- Fotka tváre rodiča — AI generovanie portrétu · čl. 9 ods. 2 písm. a) výslovný súhlas.
- Hash IP adresy — ochrana pred zneužitím · čl. 6 ods. 1 písm. f) oprávnený záujem.
4. Doba uchovávania
- Fotky: nikdy sa neukladajú na náš server ani do databázy. Spracujú sa v reálnom čase v pamäti AI poskytovateľa a okamžite po vygenerovaní výsledku zanikajú. Retention 0 sekúnd.
- Vygenerovaný výstup (napr. obrázok bábätka) sa doručí okamžite. Po zatvorení okna alebo o 24 hodín je odstránený z dočasného úložiska.
- E-mail a záznam súhlasu — uchovávame 3 roky alebo do odvolania súhlasu.
- Záznam o použití (rate limiting) — 30 dní, potom automaticky vymazané.
- Hash IP adresy — 30 dní, slúži len na technickú ochranu.
5. Príjemcovia údajov (sub-processors)
Pre poskytovanie AI funkcionality využívame nasledujúcich poskytovateľov, ktorí spĺňajú GDPR a majú podpísané Data Processing Agreement (DPA):
- Google Cloud (Gemini API) — spracovanie fotiek a textových promptov. Sídlo: EÚ regióny (europe-west). Vstupné dáta sa nepoužívajú na trénovanie modelov pri Enterprise prístupe.
- Lovable Cloud — databáza e-mailov a záznamov o súhlasoch. Sídlo: EÚ (Frankfurt).
Žiadne údaje nepredávame tretím stranám pre marketingové účely.
6. Vaše práva podľa GDPR
- Právo na prístup (čl. 15) — zistiť, aké údaje o vás máme.
- Právo na opravu (čl. 16) — opraviť nesprávne údaje.
- Právo na vymazanie (čl. 17) — „právo byť zabudnutý".
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18).
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20) — export v JSON / CSV.
- Právo namietať (čl. 21) voči spracovaniu.
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3) — kedykoľvek a bez udania dôvodu.
- Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek práva nás kontaktujte na info@babysmilk.eu. Odpovieme do 30 dní.
7. Vekové obmedzenia
- AI Lab môžu používať iba osoby staršie ako 16 rokov (čl. 8 GDPR).
- Fotku bábätka alebo iného dieťaťa môžete nahrať iba ako rodič alebo zákonný zástupca daného dieťaťa.
- Fotku druhého rodiča (Budúci drobec) môžete nahrať iba s jeho výslovným súhlasom. Nahranie cudzej fotky bez súhlasu je porušenie GDPR a môže byť trestne stíhané.
8. Obmedzenia AI a zdravotné upozornenie
⚠️ AI Lab nie je zdravotnícka pomôcka. Výsledky majú iba informatívny a edukačný charakter. Nenahrádzajú vyšetrenie pediatrom, lekárom ani inou kvalifikovanou osobou. Pri akýchkoľvek zdravotných obavách o vaše bábätko vždy kontaktujte detského lekára alebo pohotovosť.
Generované obrázky bábätiek (Budúci drobec) sú umelecká AI vizualizácia, nie skutočná predikcia genetiky. Výsledok kombinuje črty rodičov, ale presná zhoda so skutočným biologickým vývojom dieťaťa nie je garantovaná a výsledok nemá vedeckú výpovednú hodnotu.
9. Záruka kvality a bezplatné pregenerovanie
Pri platených AI generovaniach (Budúci drobec) ručíme za technickú kvalitu výstupu. Ak vo vygenerovanom obrázku spozorujete grafické artefakty alebo technické chyby spôsobené automatizovaným spracovaním — najmä:
- Deformovaná tvár alebo asymetria očí, nosa, úst.
- Nesprávny počet prstov, deformované ruky alebo končatiny.
- Výrazne nerealistický vzhľad (vyzerá ako kreslený, plastový alebo maľovaný).
- Prítomnosť cudzích objektov, textu alebo vodoznakov vo výstupe.
...garantujeme bezplatné pregenerovanie obrázka bez čerpania ďalšieho kreditu.
Ako uplatniť záruku:
- Do 14 dní od generovania nás kontaktujte na info@babysmilk.eu.
- Do správy uveďte ID generovania (zobrazené pod vygenerovaným obrázkom) a stručný popis chyby.
- Do 2 pracovných dní vám pripíšeme +1 kredit na váš účet, ktorý môžete použiť na nové generovanie.
Záruka sa nevzťahuje na: subjektívne nespokojnosť s výsledkom („dieťa sa mi nepáči"), požiadavky na konkrétnu podobnosť so skutočnou osobou, alebo nekvalitné vstupné fotografie rodičov (rozmazané, zlé osvetlenie, profil namiesto čelného pohľadu). Refund prebieha vo forme kreditu, nie v peniazoch — v súlade s charakterom digitálneho obsahu spotrebovaného na žiadosť spotrebiteľa (§ 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.).
10. Bezpečnostné opatrenia
- Šifrované pripojenie HTTPS / TLS 1.3 medzi vami a serverom.
- Šifrovanie údajov v databáze (AES-256 at rest).
- Row-Level Security (RLS) — k vašim údajom má prístup iba poverený administrátor.
- Automatické odstránenie EXIF metadát z fotiek pred odoslaním do AI.
- Ochrana pred zneužitím — generovanie je limitované zakúpenými kreditmi; analýza plienky (bezplatná) max 5 / deň na účet.
- Pravidelné bezpečnostné audity a logovanie prístupov.
11. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme aktualizovať. Aktuálnu verziu nájdete vždy na tejto stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom (ak máte aktívny newsletter) minimálne 30 dní vopred.
Kontakt
Pre všetky otázky ohľadom spracovania osobných údajov v AI Lab nás kontaktujte na info@babysmilk.eu. Pozri tiež naše všeobecné GDPR podmienky e-shopu.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 29. apríla 2026.