Věrnostní program

Získejte více s každým nákupem

Nakupujte prémiová mléka, využívejte naše AI služby, doporučujte nás kamarádkám a sbírejte věrnostní body, které můžete kdykoli proměnit na skvělé slevy. Ve věrnostním programu BABYSMILK odměňujeme vaši loajalitu.

Jak získáte body?

Nákup zboží na webu

Za každé 1 € hodnoty nákupu získáte 2 body. Body se připisují z finální ceny produktů po odečtení slev.

AI Lab — Náš drobeček

Při koupi 1 obrázku (3,90 €) získáte 100 bodů, u balíčku 3 obrázků (9,90 €) až 250 bodů.

Doporučení kamarádce

Vaše kamarádka získá 2 € slevu na svůj první nákup a vy získáte 25 bodů jako naše poděkování.

Jak si uplatníte body?

Základní kurz pro uplatnění je 1 bod = 0,02 € (50 bodů = 1 € sleva) na váš nákup.

  • Slevu si jednoduše uplatníte přímo v košíku před dokončením objednávky.
  • Získanými body si můžete snížit cenu objednávky až do výše 30 % z celkové hodnoty nákupu.
  • Minimálně lze uplatnit 300 bodů (3 € sleva) na jednu objednávku.

Důležitá pravidla a platnost bodů

Základní podmínka

Body mohou sbírat a uplatňovat výhradně registrovaní a přihlášení zákazníci. Zpětné připsání bodů za nákup jako host není možné.

Co se počítá do hodnoty nákupu

Body získáváte z finální ceny produktů po odečtení slev. Náklady na dopravu a platbu (např. dobírka) se do hodnoty pro zisk bodů nezapočítávají.

Platnost bodů

Vaše body jsou po aktivaci platné 12 měsíců. Po uplynutí tohoto období nevyužité body automaticky propadnou. Při uplatňování slevy v košíku systém vždy automaticky použije vaše nejstarší body.

Kdy se body aktivují

  • Za nákup zboží: po úspěšném doručení a převzetí objednávky. Při vrácení zboží nebo stornu jsou body z účtu odečteny.
  • Za AI Lab: okamžitě po zaplacení a úspěšném vygenerování obrázku.
  • Za doporučení: až když kamarádka převezme a uhradí svou první objednávku s vaším kódem.
Anti-fraud

Pravidla programu „Doporuč mamince"

Abychom zajistili férovost našeho systému odměn, pro doporučující kódy platí přísná bezpečnostní pravidla:

  • 1
    Váš unikátní kód (např. JMÉNO-BABYSMILK) je platný výhradně pro první objednávku nového zákazníka (e-mailová adresa, ze které u nás ještě nebyla vytvořena žádná objednávka).
  • 2
    Ochrana proti zneužití: systém neumožňuje uplatnit kód, pokud se shoduje doručovací adresa, e-mail nebo telefonní číslo doporučitele s novým zákazníkem (self-referral není povolen).
  • 3
    Minimální hodnota objednávky pro uplatnění kódu je 10 € (bez ceny dopravy a platby).
  • 4
    V případě stornování, nepřevzetí nebo vrácení objednávky kamarádky body za doporučení nebudou připsány (resp. budou odečteny, pokud již připsány byly).

Často kladené otázky

Jak se mohu zapojit do věrnostního programu?

Stačí si vytvořit zákaznický účet na našem e-shopu. Po přihlášení jste automaticky zařazena do věrnostního programu a z každého nákupu se vám začnou připisovat body.

Kde najdu svůj aktuální stav bodů?

Aktuální zůstatek bodů, jakož i váš unikátní kód pro pozvání kamarádky, najdete po přihlášení ve svém zákaznickém účtu v sekci Věrnostní program. Zůstatek bodů uvidíte i přímo v košíku.

Mohu získat body i za nákup bez přihlášení (jako host)?

Ne, pro správné připsání bodů je nutné, abyste byla během tvorby objednávky přihlášena ve svém zákaznickém účtu. Zpětné připsání bodů za nákupy bez registrace není možné.

Mají body nějakou finanční hotovostní hodnotu?

Ne. Věrnostní body slouží výhradně k uplatnění slevy na nákup zboží na e-shopu BABYSMILK. Body jsou nepřenosné a není možné je vyměnit za hotovost.

Co se stane s body po 12 měsících?

Body mají platnost 12 měsíců od jejich připsání. Po tomto období nevyužité body automaticky propadnou. Při uplatňování slevy v košíku systém vždy automaticky použije nejstarší body, takže se nemusíte bát, že o ně přijdete, pokud je pravidelně využíváte.

Začněte sbírat body ještě dnes

Uvítací bonus 300 bodů pro nové registrované zákazníky. Nakupujte prémiová mléka a získávejte odměny za vaši loajalitu.