Slovakiakeelne versioon on siduv
Käesolev dokument on ametlikult välja antud slovaki keeles kooskõlas Slovakkia Vabariigi õiguskorraga. Tõlked teistesse keeltesse on ainult informatiivsed. Slovaki versiooni ja tõlke vahelise lahknevuse korral on otsustav slovaki keelne versioon.
Lühikokkuvõte
- Garantii: Toiduainete ja toidulisandite puhul määratakse garantiiaeg toote pakendile märgitud „parim enne“ või „kõlblik kuni“ kuupäevaga, eeldusel, et järgitakse säilitamistingimusi. Tavalisele muule kaubale kehtib standardne garantii 24 kuud.
- Kuidas esitada kaebust: e-postiga aadressile info@babysmilk.eu tellimuse numbri ja vea kirjeldusega.
- Lahendamise tähtaeg: hiljemalt 30 päeva alates kaebuse saamisest.
- Lahendamise viisid: parandus, asendamine, allahindlus või raha tagastamine.
- Transpordikulud: põhjendatud kaebuse korral tasub need müüja.