Programma fedeltà
Guadagna di più ad ogni acquisto
Acquista latte premium, usa i nostri servizi AI, raccomandaci alle amiche e raccogli punti fedeltà che puoi trasformare in sconti vantaggiosi in qualsiasi momento. Nel programma fedeltà BABYSMILK premiamo la tua lealtà.
Come si guadagnano punti?
Acquisto prodotti sul sito
Per ogni 1 € di acquisto ottieni 2 punti. I punti sono accreditati sul prezzo finale dei prodotti dopo gli sconti.
AI Lab — Il nostro piccolo
Acquistando 1 immagine (3,90 €) ricevi 100 punti, con il pacchetto di 3 immagini (9,90 €) fino a 250 punti.
Consiglia a un'amica
La tua amica riceverà 2 € di sconto sul suo primo acquisto e tu otterrai 25 punti come nostro ringraziamento.
Come si utilizzano i punti?
Il tasso base è 1 punto = 0,02 € (50 punti = 1 € di sconto) sul tuo acquisto.
- Lo sconto può essere applicato semplicemente nel carrello prima di completare l'ordine.
- Con i punti puoi ridurre l'ordine fino al 30 % del valore totale.
- Il riscatto minimo è di 300 punti (3 € di sconto) per ordine.
Regole importanti e validità dei punti
Condizione di base
I punti possono essere raccolti e utilizzati esclusivamente dai clienti registrati e loggati. L'accredito retroattivo dei punti per acquisti come ospite non è possibile.
Cosa conta nel valore dell'acquisto
I punti vengono guadagnati sul prezzo finale dei prodotti dopo aver dedotto gli sconti. Le spese di spedizione e pagamento (es. contrassegno) non vengono considerate per il calcolo dei punti.
Validità dei punti
I tuoi punti sono validi per 12 mesi dalla data di accredito. Dopo questo periodo, i punti non utilizzati scadono automaticamente. Quando si applica uno sconto nel carrello, il sistema utilizzerà sempre automaticamente i tuoi punti più vecchi.
Quando i punti vengono attivati
- Per l'acquisto di merce: dopo la consegna e l'accettazione dell'ordine. In caso di reso o annullamento, i punti verranno detratti dall'account.
- Per AI Lab: immediatamente dopo il pagamento e la corretta generazione dell'immagine.
- Per la raccomandazione: solo quando l'amica riceve e paga il suo primo ordine con il tuo codice.
Anti frode
Regolamento del programma "Consiglia a un'amica"
Per garantire l'equità del nostro sistema di ricompense, i codici di raccomandazione sono soggetti a rigide regole di sicurezza:
- 1Il tuo codice unico (es.
NOME-BABYSMILK) è valido esclusivamente per il primo ordine di un nuovo cliente (indirizzo email da cui non è stato ancora effettuato alcun ordine con noi). - 2Protezione contro gli abusi: il sistema non consente l'utilizzo del codice se l'indirizzo di spedizione, l'email o il numero di telefono del referrer corrispondono a quelli del nuovo cliente (l'auto-raccomandazione non è consentita).
- 3Il valore minimo dell'ordine per l'utilizzo del codice è di 10 € (escluse le spese di spedizione e pagamento).
- 4In caso di annullamento, mancato ritiro o reso dell'ordine dell'amica, i punti per la raccomandazione non verranno accreditati (o verranno detratti, se già accreditati).
Domande frequenti
Come posso partecipare al programma fedeltà?
Basta creare un account cliente sul nostro e-shop. Dopo l'accesso, sarai automaticamente inclusa nel programma fedeltà e inizierai a guadagnare punti ad ogni acquisto.
Dove trovo il mio saldo punti attuale?
Posso guadagnare punti anche per un acquisto senza effettuare l'accesso (come ospite)?
No, per l'accredito corretto dei punti è necessario che tu sia loggata nel tuo account cliente durante la creazione dell'ordine. L'accredito retroattivo dei punti per acquisti senza registrazione non è possibile.
I punti hanno un valore monetario in contanti?
No. I punti fedeltà sono destinati esclusivamente all'applicazione di sconti sull'acquisto di prodotti sull'e-shop BABYSMILK. I punti non sono trasferibili e non possono essere scambiati con denaro contante.
Cosa succede ai punti dopo 12 mesi?
I punti hanno una validità di 12 mesi dalla loro data di accredito. Dopo questo periodo, i punti non utilizzati scadono automaticamente. Quando si applica uno sconto nel carrello, il sistema utilizzerà sempre automaticamente i punti più vecchi, quindi non devi preoccuparti di perderli se li utilizzi regolarmente.
Inizia a raccogliere punti oggi stesso
Bonus di benvenuto di 300 punti per le nuove iscritte. Acquista latti premium e ottieni ricompense per la tua fedeltà.