Den slovakiska versionen har företräde
Detta dokument är officiellt publicerat på slovakiska i enlighet med Slovakiska republikens rättsordning. Översättningar till andra språk är endast avsedda för informationsändamål. I händelse av diskrepans mellan den slovakiska versionen och översättningen, ska den slovakiska versionen gälla.
Sammanfattning
- Garanti: För livsmedel och kosttillskott bestäms garantitiden av det bäst före-datum eller den sista förbrukningsdag som anges på produktförpackningen, förutsatt att förvaringsvillkoren efterlevs. För övriga icke-livsmedelsprodukter lämnas en standardgaranti på 24 månader.
- Hur man gör ett klagomål: e-post till info@babysmilk.eu med ordernummer och beskrivning av defekten.
- Handläggningstid: senast inom 30 dagar från mottagandet av klagomålet.
- Lösningsmetoder: reparation, utbyte, rabatt eller återbetalning.
- Fraktkostnader: vid berättigat klagomål betalas de av säljaren.