La version slovaque fait foi
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Résumé
- Garantie: Pour les denrées alimentaires et les compléments alimentaires, la période de garantie est déterminée par la date de durabilité minimale ou la date limite de consommation indiquée sur l'emballage du produit, sous réserve du respect des conditions de conservation. Pour les biens non alimentaires, nous accordons une garantie standard de 24 mois.
- Comment déposer une réclamation : e-mail à info@babysmilk.eu avec le numéro de commande et la description du défaut.
- Délai de traitement : au plus tard 30 jours à compter de la réception de la réclamation.
- Méthodes de résolution : réparation, remplacement, remise ou remboursement.
- Frais de transport : en cas de réclamation justifiée, ils sont à la charge du vendeur.