Den slovakiske versjonen er bindende
Dette dokumentet er offisielt utstedt på slovakisk i samsvar med lovgivningen i Den slovakiske republikk. Oversettelser til andre språk er kun til informasjonsformål. Ved uoverensstemmelser mellom den slovakiske versjonen og oversettelsen, er det den slovakiske versjonen som er avgjørende.
Kort sammendrag
- Garanti: For matvarer og kosttilskudd bestemmes garantiperioden av «best før»- eller «siste forbruksdag»-datoen som er angitt på produktemballasjen, forutsatt at lagringsforholdene overholdes. For vanlige non-food-varer yter vi en standardgaranti på 24 måneder.
- Hvordan klage: e-post til info@babysmilk.eu med ordrenummer og beskrivelse av defekten.
- Behandlingstid: senest innen 30 dager fra mottak av klagen.
- Måter å løse på: reparasjon, bytte, rabatt eller refusjon.
- Fraktkostnader: ved berettiget klage dekkes disse av selger.